（星级酒店）培训经理 5000-6000
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岗位职责： 1、制定培训计划***- 根据酒店战略目标和各部门需求，制定年度/季度培训计划，明确培训方向、内容及预算。***- 设计新员工入职培训体系，确保快速融入岗位和企业文化。***. 课程开发与更新***- 开发标准化培训课程（如服务流程、礼仪规范、安全操作等），并定期优化内容。***- 针对管理层设计领导力、团队管理、沟通技巧等进阶课程。 3、组织培训活动***- 统筹开展各类培训（线下/线上），包括但不限于：***- 岗位技能培训（前台接待、客房服务、餐饮操作等）；***- 服务意识与品牌文化培训；***- 安全与应急演练（消防、急救、突发事件处理）。 4、企业文化建设与跨部门协作 1. 文化宣导***- 通过培训传递酒店服务理念、品牌价值观，提升员工归属感。***. 跨部门沟通***- 与各部门负责人紧密合作，定期调研培训需求，调整培训策略。***- 协助人力资源部完成员工绩效考核、晋升评估等相关工作。 任职要求： 1、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运营流程及服务标准。***、有国际连锁酒店集团培训经验或参与过品牌标准化培训体系搭建； 3、认同酒店行业服务理念，注重细节，对服务品质有高标准要求。 4、具备优秀的表达能力，能调动员工参与积极性，推动培训文化落地。
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